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Titolo

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Receptionist

Descrizione

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Stiamo cercando un Receptionist altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri clienti e visitatori, offrendo un'accoglienza calorosa e professionale. Sarà responsabile della gestione delle chiamate in entrata, della posta e delle email, oltre a coordinare le prenotazioni delle sale riunioni e supportare il team amministrativo con compiti vari. È essenziale avere eccellenti capacità comunicative e interpersonali, oltre a un forte senso di responsabilità e attenzione ai dettagli. Il Receptionist dovrà anche gestire le richieste dei clienti e risolvere eventuali problemi in modo tempestivo ed efficiente. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Responsabilità

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  • Accogliere i visitatori e fornire informazioni generali.
  • Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita.
  • Coordinare le prenotazioni delle sale riunioni.
  • Gestire la posta e le email aziendali.
  • Supportare il team amministrativo con compiti vari.
  • Mantenere l'area reception ordinata e accogliente.
  • Gestire le richieste dei clienti e risolvere i problemi.
  • Assistere nella pianificazione e organizzazione di eventi aziendali.

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o equivalente.
  • Esperienza precedente come receptionist o in un ruolo simile.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Buona conoscenza dei software di gestione delle email e del pacchetto Office.
  • Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
  • Forte attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
  • Atteggiamento professionale e accogliente.
  • Capacità di risolvere i problemi in modo efficiente.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere un'esperienza in cui hai gestito una situazione difficile con un cliente?
  • Quali strumenti utilizzi per organizzare il tuo lavoro quotidiano?
  • Come gestisci le chiamate multiple in entrata?
  • Qual è la tua esperienza con la gestione delle email aziendali?
  • Come garantisci un ambiente di lavoro accogliente e professionale?
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